26 March 2026, 14:06

Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof

Ein belebter Bahnhofseingang mit Reihen von Stühlen, einem Servicecounter, Ticketautomaten, Kettenzäunen, Informationsanzeigen, Wandplakaten, Deckenbeleuchtung und Geländern.

Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof

Deutsche Bahn präsentiert modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof

Die Deutsche Bahn hat ihr neu gestaltetes Reisezentrum sowie die überarbeitete DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof eröffnet. Die Modernisierungen zielen darauf ab, den Komfort, die Orientierung und den individuellen Service für Reisende zu verbessern. Das Projekt ist ein weiterer Schritt im Rahmen eines umfassenden Plans zur Aufwertung von Bahnhöfen in ganz Deutschland.

Das neu konzipierte Reisezentrum verfügt nun über einen größeren Empfangsbereich und ein digitales Warteschlangensystem. Zudem wurden die Informationsdienste ausgebaut, um Fahrgästen noch effizienter zur Seite zu stehen. Barrierefreiheit spielt eine zentrale Rolle: Höheneinstellbare Theken und taktile Leitsysteme machen den Bereich zugänglicher für alle.

Auch die DB Lounge wurde grundlegend modernisiert und bietet nun mehr Platz sowie klar voneinander getrennte Comfort- und Premium-Bereiche. Zusätzliche Annehmlichkeiten sollen den unterschiedlichen Bedürfnissen der Reisenden gerecht werden. Bereits an mehreren anderen Standorten in Deutschland wurden ähnliche Aufwertungen vorgenommen; weitere Reisezentren sollen noch in diesem Jahr folgen.

Die Maßnahmen am Kölner Hauptbahnhof sind Teil einer bundesweiten Initiative der Deutschen Bahn, ihre Reisezentren zu modernisieren. Das Unternehmen bleibt darauf fokussiert, Dienstleistungen auszubauen und die Infrastruktur an wichtigen Knotenpunkten zu verbessern.

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Die modernisierten Einrichtungen am Kölner Hauptbahnhof bieten Fahrgästen nun mehr Komfort, eine bessere Orientierung und maßgeschneiderte Services. Bis 2026 sind weitere Aufwertungen an zusätzlichen Standorten geplant. Die Veränderungen unterstreichen das anhaltende Engagement der Deutschen Bahn, die Reiseerlebnisse in ihrem gesamten Netz zu optimieren.

Quelle