aquatherm setzt auf Microsoft Teams für nahtlose DECT-Telefonie und spart Kosten
Sophia Franke
aquatherm setzt auf Microsoft Teams für nahtlose DECT-Telefonie und spart Kosten
aquatherm modernisiert interne Kommunikation mit neuem digitalen Unified-Communications-System
Das Unternehmen hat DECT-Telefonie in Microsoft Teams integriert, um die Zusammenarbeit zwischen Büros und Produktionsstandorten zu verbessern.
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Das Projekt startete als Machbarkeitsstudie am Standort Radeberg. Zunächst führte aquatherm Microsoft Teams Phone für VoIP-Telefonie ein, stieß jedoch auf Probleme, da die DECT-Geräte weiterhin auf das alte Telefonsystem angewiesen waren.
Zur Lösung setzte das Unternehmen auf eine native Integration der DECT-Telefonie in Microsoft Teams Phone, umgesetzt durch den Partner IANT. Matthias Herfter, OT-Techniker bei aquatherm, berichtete, dass die Integration schnell und ohne Komplikationen verlief.
Mittlerweile sind rund 25 DECT-Geräte im Einsatz, und alle Telefoniefunktionen laufen fehlerfrei. Die neue UC-Umgebung steigert die Effizienz und bereitet aquatherm auf zukünftige Anforderungen der Arbeitsplatzkommunikation vor. Nach vollständiger Abschaltung des alten Systems erwartet das Unternehmen jährliche Einsparungen von über 3.000 Euro bei Lizenzen und Wartungskosten.
