Wie dealOS Autohäusern lästige Bürokratie abnimmt und den Vertrieb stärkt
Nina Bauer
Wie dealOS Autohäusern lästige Bürokratie abnimmt und den Vertrieb stärkt
Die cloudbasierte Plattform dealOS hilft Autohäusern, Bürokratie und Verwaltungsaufwand zu reduzieren. Das System übernimmt routinemäßige Aufgaben und ermöglicht es den Mitarbeitenden, sich stattdessen auf Vertrieb und Kundenservice zu konzentrieren – statt Daten manuell einzupflegen. Eines der ersten Autohäuser, das die Technologie eingeführt hat, ist die Autohaus Siemon GmbH, die mit praktischen Erfahrungen zur Weiterentwicklung beigetragen hat.
Die dealOS-Plattform erledigt wiederkehrende Arbeiten wie das Herunterladen von Dokumenten aus Belegportalen, das Abrufen von Daten aus Fahrzeugbewertungen oder die Prüfung von Rechnungen. Zudem überwacht sie eingehende Zahlungen und stellt die Einhaltung des Datenschutzes sicher – was das Fehlerrisiko verringert. Durch die Analyse von Servicehistorien und Kundenprofilen identifiziert das System zudem potenzielle Verkaufschancen für die Händler.
Statt bestehende IT-Systeme zu ersetzen, bindet dealOS diese ein, um Abläufe effizienter zu gestalten. Geplant sind weitere Funktionen wie erweiterte Analysetools und Prognoseinstrumente, möglicherweise mit KI-Unterstützung in Zukunft. Auch das Wachstum steht auf der Agenda: dealOS will sein Partnernetzwerk in ganz Deutschland ausbauen.
Langfristig soll die Plattform stärker auf Serviceleistungen, Ersatzteilvertrieb und After-Sales-Support ausgerichtet werden. Ziel ist es, Autohäusern Zeit zu sparen, Fehler zu minimieren und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
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Bereits jetzt arbeitet dealOS mit frühen Nutzern wie der Autohaus Siemon GmbH daran, die Dienstleistungen zu verfeinern. Die Automatisierungstools der Plattform sind darauf ausgelegt, manuelle Arbeitslast zu verringern und die Effizienz zu steigern. Mit dem Unternehmenswachstum sind weitere Erweiterungen in den Bereichen Analyse und Partnerschaften zu erwarten.
