Amazon-Chef über Deutsche als 'Kontrollfreaks'

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Eine Frau steht zwischen zwei Geschäften, die Mützen, Shirts, Schmuck, Schlüsselanhänger und Schals ausstellen.

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Amazon-Chef nennt Deutsche „Kontrollfreaks“

Amazon-Chef nennt Deutsche „Kontrollfreaks“

Amazon-Chef nennt Deutsche „Kontrollfreaks“

  1. Dezember 2025, 23:02 Uhr

Amazon-Deutschland-Chef Rocco Bräuniger hat mit einer provokanten Aussage für Diskussionen gesorgt: Er bezeichnete die Deutschen als „Kontrollfreaks“ – zumindest, wenn es um die Verfolgung ihrer Paketsendungen geht. Die Äußerung fiel im Rahmen einer Debatte über die Auswirkungen des Onlinehandels auf die Innenstädte. Gleichzeitig rückt die Weihnachtszeit die beliebtesten Technik-Geschenke der Deutschen in den Fokus.

Bräuniger verwies darauf, dass deutsche Kundinnen und Kunden ihre Lieferungen deutlich intensiver überwachten als andere Europäer. Das ständige Tracking von Paketen und Kurierdiensten sei hierzulande zur Gewohnheit geworden – eine kulturelle Eigenheit, wie er betonte.

Gleichzeitig wies der Amazon-Chef Vorwürfe zurück, der Konzern schade den Innenstädten. Unter Berufung auf Daten des deutschen Einzelhandelsverbands HDE verwies er darauf, dass der Onlinehandel lediglich 13,4 Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmache. In Städten mit starker Amazon-Präsenz wie München oder Berlin blühten die Innenstadtlagen weiterhin, so Bräuniger.

Amazon ist in Deutschland mit Standorten in zahlreichen Städten vertreten, darunter große Büros und Logistikzentren in München, Berlin und dem Umland. Wichtige Knotenpunkte sind etwa Olching/Fürstenfeldbruck bei München sowie Frankenthal, Gera, Mönchengladbach, Nürnberg, Bremen und Hamburg. Hier befinden sich Versand-, Sortier- und Zustellzentren, die das Netzwerk des Unternehmens stützen.

Unterdessen zeigen die Trends vom Black Friday, welche Geschenke in diesem Jahr unter deutschen Weihnachtsbäumen landen: WLAN-Repeater, Heißluftfritteusen und Staubsaugerroboter führten die Verkaufscharts an – ein klarer Beleg für die Nachfrage nach smarter Haushalts- und Küchentechnik.

Bräunigers Aussagen spiegeln sowohl die deutsche Lieferkultur als auch Amazons wachsende Präsenz im Land wider. Während der Konzern weiter in Logistik investiert, verteidigt er seine Rolle im Einzelhandel. Die Weihnachtsumsätze unterstreichen zudem die Vorliebe der Deutschen für technikgestützten Komfort.